WordPressのアップデート代行と、更新に失敗したときの一次対応｜バックアップ→ステージング→本番の手順、切り戻し、お客様への連絡文
WordPressのアップデート代行を受けるときの手順（バックアップ→ステージング→本番）と、更新に失敗したときの一次対応・切り戻しの選び方、お客様への事前連絡・不具合の一次連絡・復旧報告の文例を、公式ドキュメントで確認してまとめました。
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保守の実務
「保守の実務」の記事一覧です。
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保守を始めるときのサーバー選び｜お客様のサーバーの見方と、勧めるときの比べ方
WordPress保守を受ける前にお客様のサーバーで確かめる5つ（名義・更新日・PHP・バックアップ・SSH）と、新規契約や移転で勧めるときの比べ方を解説。主要4社の料金と機能を公式ページで確認して比較しました。
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既存のお客様に紹介を頼む文面と、頼むタイミング｜保守のお客様から次の1件をもらう頼み方・お礼・記録のしかた
保守のお客様に紹介を頼むのが気まずい人へ。頼んでよいタイミングと避けたいタイミング、月次報告・不具合の復旧後・3か月の振り返りで使える文面、転送用の紹介文、紹介をもらった後のお礼と結果報告、記録のしかたをまとめました。
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WordPress保守で毎月やること一覧｜月次作業チェックリスト（バックアップ・更新・表示確認・フォーム・セキュリティ・報告）
WordPress保守で毎月やる作業を、バックアップの確認、更新、表示の確認、フォームの動作確認、セキュリティ、記録と報告の順に一覧にしました。毎月ではなく四半期・年1回でよい作業と、コピーして使えるチェックリストつき。
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保守の月次報告書の書き方｜解約されにくい報告の型とテンプレート（何も起きなかった月の文例つき）
WordPress保守の月次報告書に何を書けば解約されにくいか。5つの項目、プラン別の分量、メールに貼れるテンプレート、何も起きなかった月とトラブルがあった月の文例、AIで下書きするときの注意までまとめました。